Problemas al iniciar sesión

En Super-Lista entras con tu correo y un código de un solo uso, sin contraseñas que recordar. Si el código no llega o no puedes acceder, casi siempre se resuelve en un minuto siguiendo estos pasos.

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   Revisa que el correo sea correcto

   Comprueba que has escrito bien tu dirección de correo, sin espacios ni letras de más. Un pequeño error de escritura hace que el código se envíe a otra dirección.

   

   Si tienes varias cuentas de correo, asegúrate de usar la misma con la que te registraste.

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   Busca el código en spam

   El código llega por correo en unos segundos. Si no lo ves en la bandeja de entrada, revisa las carpetas de spam o correo no deseado.

   Marca nuestro correo como «no es spam» para que los próximos códigos lleguen directos.

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   Espera unos segundos y pide reenvío

   A veces el correo tarda un momento en llegar. Espera unos segundos y, si sigue sin aparecer, pulsa «Reenviar» bajo las casillas del código.

   

   Detalle a destacar: «¿No te llega? Reenviar» aparece justo debajo de las casillas del código.

   Cada código nuevo anula el anterior. Usa siempre el último que recibas.

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   Comprueba tu conexión

   Asegúrate de tener conexión a internet estable, por wifi o datos. Sin conexión, la app no puede enviar ni validar el código.

Si después de esto sigues sin poder entrar, escríbenos a info@2-super.com y te ayudamos. Respondemos en menos de 24 h, de lunes a viernes.