Política de Cookies

Información transparente sobre cómo utilizamos cookies y tecnologías similares

Última actualización: 25 de marzo de 2026

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Son ampliamente utilizadas para que los sitios web funcionen de manera más eficiente, proporcionar una mejor experiencia de usuario y dar a los propietarios del sitio información útil sobre cómo se utiliza.

También utilizamos tecnologías similares como píxeles de seguimiento, almacenamiento local (localStorage) y sessionStorage, y archivos de registro del servidor (server logs). Todas estas tecnologías se utilizan para recordar tus preferencias y reconocerte entre visitas.

Importante: Las cookies no son programas de software, no contienen virus ni troyanos, y no pueden acceder a la información almacenada en tu dispositivo. Son simplemente archivos de texto que un sitio web solicita permiso para colocar en tu dispositivo.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Categorizamos las cookies según su finalidad, tal como exige el RGPD y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI). Puedes configurar tus preferencias en cualquier momento.

Cookies Esenciales

Obligatorias

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. No requieren tu consentimiento.

Ejemplos concretos:

  • Sesión de usuario y autenticación
  • Preferencias de idioma y región
  • Carrito de compras y listas
  • Seguridad (protección CSRF, rate limiting)
  • Balanceo de carga y disponibilidad

Plazo de conservación: Sesión o máximo 12 meses

Cookies de Análisis

Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma para mejorarla.

Ejemplos concretos:

  • PostHog (análisis de uso del producto)
  • Heatmaps y grabaciones de sesión (con consentimiento)
  • Análisis de embudos de conversión
  • Detección de errores y rendimiento

Plazo de conservación: 12 meses (PostHog)

Cookies de Funcionalidad

Permiten recordar tus preferencias para ofrecerte una experiencia personalizada.

Ejemplos concretos:

  • Tema visual preferido (oscuro/claro)
  • Filtros de búsqueda guardados
  • Productos favoritos y listas guardadas
  • Preferencias de comparación de precios
  • Historial de navegación en la plataforma

Plazo de conservación: 12 meses

Cookies de Marketing

Se utilizan para mostrarte anuncios relevantes y medir la efectividad de nuestras campañas.

Ejemplos concretos:

  • Google Ads (conversión y remarketing)
  • Anuncios personalizados basados en intereses
  • Medición de efectividad publicitaria
  • Segmentación de audiencias

Plazo de conservación: 24 meses (Google Ads), 180 días (Facebook Pixel)

3. Cookies de Terceros

Algunos de los servicios que utilizamos son proporcionados por terceros. Estos terceros pueden establecer sus propias cookies cuando visitas nuestra plataforma. No tenemos control directo sobre estas cookies, pero te informamos sobre ellas para que puedas tomar decisiones informadas.

ProveedorServicioFinalidadTipoPolítica
GoogleGoogle AdsPublicidad y conversiónMarketingPrivacidad
ClerkClerk (Autenticación)Gestión de cuentas de usuario e inicio de sesiónEsencialPrivacidad
HetznerHetzner Online GmbHAlojamiento web y servicios de infraestructura (servidores en UE)EsencialPrivacidad

Píxeles de seguimiento y tecnologías similares: Podemos utilizar píxeles de seguimiento (tags) de nuestros socios publicitarios para medir la efectividad de nuestras campañas y mostrarte anuncios relevantes. Estos solo se activan si has dado tu consentimiento para cookies de marketing.

4. Cómo Gestionar tus Cookies

Tienes varias opciones para controlar qué cookies se almacenan en tu dispositivo:

A través de nuestro banner de cookies

Cuando visitas nuestro sitio por primera vez, aparece un banner que te permite aceptar o rechazar todas las cookies no esenciales. Puedes acceder a la configuración detallada en cualquier momento haciendo clic en el botón de configuración que aparece en la esquina inferior derecha.

A través de la configuración de tu navegador

Todos los navegadores principales te permiten bloquear o eliminar cookies. Los pasos varían según el navegador:

  • Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
  • Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies
  • Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies
  • Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio

A través de herramientas de terceros

También puedes gestionar tus preferencias de publicidad en plataformas comoGoogle Ads SettingsoGoogle Ads Settings

Nota importante: Si decides bloquear las cookies esenciales, es posible que no puedas utilizar todas las funcionalidades de nuestra plataforma, incluyendo el inicio de sesión, la creación de listas de la compra y el proceso de compra.

5. Tu Consentimiento

Cuando visitas nuestro sitio por primera vez, te pedimos que nos des tu consentimiento para utilizar cookies no esenciales. Este consentimiento es:

  • Informado: Te proporcionamos información clara sobre qué cookies utilizamos y por qué.
  • Libre: No te obligamos a aceptar cookies no esenciales.
  • Revocable: Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
  • Granular: Puedes aceptar o rechazar categorías específicas de cookies.

Tu consentimiento tiene una validez de 12 meses. Después de este período, te volveremos a pedir consentimiento cuando visites nuestro sitio.

6. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en los servicios que ofrecemos, en la legislación aplicable, o en respuesta a反馈 de usuarios. Cuando hagamos cambios significativos, te notificaremos mediante:

  • Un aviso destacado en nuestro sitio web
  • Un email a la dirección asociada a tu cuenta
  • La actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra uso de cookies o sobre esta política, no dudes en contactarnos:

Correo electrónico

legal@2-super.com

Dirección postal

2Super — Departamento Legal
Calle El Españoleto 62
41940 Tomares, Sevilla, España

Responderemos a tu consulta en un plazo máximo de 30 días, según lo establecido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).