Problemas de inicio de sesión
No puedes entrar, restablecer contraseña
4 min de lectura
Si no puedes iniciar sesión, sigue estos pasos para resolver el problema.
1
Verifica tu conexión
Asegúrate de tener conexión a internet estable (WiFi o datos móviles).
2
Comprueba el email
Verifica que estás usando el correo electrónico correcto que usaste al registrarte.
3
Restablece tu contraseña
En la pantalla de login, toca "¿Olvidaste tu contraseña?" e ingresa tu correo. Recibirás un enlace para crear una nueva contraseña.
4
Revisa el correo no deseado
El email de restablecimiento puede estar en spam.
💡 Consejo
Si sigues sin poder entrar, contacta con soporte.
Si el problema persiste, contacta con nuestro equipo de soporte.
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